اگر شما هم با مشکلاتی مثل پرینت نگرفتن پرینتر کانن مواجه شده‌اید، بهتر است اول از همه حافظه آن را بررسی کنید و مطمئن شوید که هیچ دستور پرینت نشده‌ای در آن وجود نداشته باشد. درصورتی که دلیل اصلی پرینت نگرفتن پرینتر شما نیز در صف ماندن دستورات پرینت نشده در حافظه پرینتر است، ادامه این مطلب که در خصوص آموزش پاک کردن حافظه پرینتر است را از دست ندهید تا بتوانید به راحتی حافظه پرینتر خود را از دستورات پرینت نشده پاک کنید.
نحوه کار کردن حافظه پرینتر چگونه است؟
قبل از اینکه به سراغ آموزش پاک کردن حافظه پرینتر کانن برویم لازم است کمی شما را با نحوه کار کردن حافظه این دستگاه آشنا کنیم. حافظه پرینتر، محل نگهداری دستورات چاپی است که به پرینتر ارسال می‌شوند. درواقع کامپیوتر در حافظه پرینتر، صف انتظار چاپ ایجاد می‌کند به گونه‌ای که دستورات چاپ یکی پس از دیگری در حافظه پرینتر قرار می‌گیرند. در این بین Spooler به عنوان حافظه موقت پرینتر نقش بسزایی را در این دستگاه بازی می‌کند به گونه‌ای که وظیفه کنترل حافظه پرینتر را به دست می‌گیرد از این‌رو پرینتر مستقیماً دستورات چاپ را از Spooler دریافت می‌کند. با این وجود برای پاک کردن حافظه پرینتر باید Spooler را ریستارت کرد.
پیشنهاد سایت: دلایل چاپ نکردن پرینتر کانن
مراحل آموزش پاک کردن حافظه پرینتر کانن
- وارد منوی استارت شوید و کلمه “Services” را سرچ کنید.
- وارد پنجره Services شوید و در قسمت سمت چپ، گزینه Print Spooler را انتخاب کنید.
- اکنون پنجره Print Spooler Properties برای شما باز می‌شود. در این پنجره باید بر روی تب General کلیک کرده و سپس بر روی گزینه Stop کلیک کنید.
- در حالی که پنجره Print Spooler Properties باز است وارد My Computer شوید در قسمت آدرس که در بالای این پنجره قرار دارد این عبارت را تایپ کنید:
“ windir%\System32\spool\PRINTERS%”
- اگر با ارور “You don’t currently have permission to access this folder” مواجه شدید، با کلیک بر روی گزینه Continue این مرحله را رد کنید.
- در پنجره‌ای که برای شما باز می‌شود تمامی فایل‌های موجود را انتخاب کرده و آن‌ها را پاک کنید.
- اکنون به پنجره Print Spooler Properties که آن را باز نگه داشته بودید، برگردید و این بار در این پنجره گزینه Start را انتخاب کنید تا Spooler فعال شود.
پاک کردن حافظه پرینتر کانن با ریستارت Spooler
برای پاک کردن حافظه پرینتر کانن و حل مشکلات مربوط به صف چاپ، یکی از روش‌های موثر ریستارت کردن سرویس Print Spooler است. این سرویس مسئول مدیریت صف چاپ و حافظه پرینتر می‌باشد. برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید:
- ابتدا باید Command Prompt را به عنوان Administrator اجرا کنید.
- سپس با استفاده از دستور `net stop spooler` سرویس Print Spooler را متوقف کنید.
- بعد از آن، به پوشه `C:\Windows\System32\spool\PRINTERS` بروید و تمامی فایل‌های موجود در آن را حذف کنید.
- در نهایت، با استفاده از دستور `net start spooler`، سرویس را دوباره راه‌اندازی کنید.
- این عملیات به پاک کردن حافظه و حل مشکلات صف چاپ کمک می‌کند.
این مقاله را از دست ندهید: آموزش گزارش گیری از مقدار کارتریج پرینتر
پاک کردن حافظه پرینتر کانن در کنترل پنل
برای پاک کردن حافظه پرینتر کانن از طریق کنترل پنل ویندوز طبق روش زیر عمل کنید:
- ابتدا به Settings رفته و گزینه Devices را انتخاب کنید.
- سپس به بخش Printers & Scanners بروید و پرینتر مورد نظر را از لیست انتخاب کنید.
- با کلیک بر روی گزینه Open queue، صف چاپ پرینتر باز می‌شود.
- در این پنجره، با انتخاب Printer در بالای صفحه و سپس Cancel All Documents، می‌توانید تمامی اسناد در صف چاپ را حذف کنید.
- این روش به شما کمک می‌کند تا حافظه پرینتر را پاک کرده و از بروز مشکلات چاپ جلوگیری کنید.
خالی کردن صف پرینتر کانن
برای خالی کردن صف پرینتر کانن از زوش زیر استفاده کنید:
- ابتدا باید به بخش Printers & Scanners در تنظیمات ویندوز بروید و پرینتر مورد نظر را انتخاب کنید.
- سپس روی Open queue کلیک کنید تا صف چاپ پرینتر نمایش داده شود.
- در پنجره باز شده، گزینه Printer را در بالای صفحه انتخاب کرده و سپس Cancel All Documents را کلیک کنید تا تمام اسناد موجود در صف چاپ حذف شوند.
- این کار به شما امکان می‌دهد تا صف چاپ پرینتر را کاملاً خالی کرده و مشکلات مربوط به چاپ را برطرف کنید.
نمایندگی پرینتر کانن
درصورتی که با طی کردن مراحلی که در آموزش پاک کردن حافظه پرینتر به آن‌ها اشاره کردیم نتوانستید مشکل پرینت نگرفتن پرینتر کانن را برطرف کنید بهتر است عیب‌یابی و تعمیرات تخصصی این دستگاه را به نمایندگی تعمیرات پرینتر کانن بسپارید. تنها کافیست که با این مرکز تماس بگیرید تا تکنسین‌های متخصص آن به آدرس موردنظر شما اعزام شده و خدمات تعمیر پرینتر کانن را در محل به شما ارائه دهند.
