دستگاه های کپی مورد استفاده همچون سایر دستگاه‌های مکانیکی دیگر، نیاز دارند تا هر چند وقت یکبار سرویس‌های تخصصی مرتبط با گردگیری را دریافت نمایند. سرویس‌های دوره‌ای دستگاه کپی و گردگیری قطعات آن بخش‌های مختلفی از دستگاه از جمله تمیز کردن درام دستگاه کپی را شامل میگردد. بی توجهی به گردگیری قطعات دستگاه کپی سبب سرعت‌بخشی به فرایند استهلاک قطعات این دستگاه و خرابی آنها میگردد. بنابراین توصیه می‌شود هر از چند گاهی با گردگیری قطعات، کیفیت کارکرد و قطعات این دستگاه را افزایش دهید.
در سرویس‌های دوره‌ای دستگاه توجه ویژه‌ای به درام دستگاه فتوکپی که از آن با نام قلب دستگاه یاد می‌شود، داشته باشید.. درام از نوری با شدت بالا استفاده می کند و باعث می شود الکتریسیته را هدایت نماید. برخی از درام ها را می توان تمیز کرد؛ در حالی که تمیز کردن درام کپی در برخی مدلها امکان‌پذیر نیست و می‌بایست در صورت خرابی و آلودگی، تعویض گردند. در این مقاله قصد داریم فرایند ساده تمیز کردن درام دستگاه کپی را با هم مرور کنیم.
آموزش تمیز کردن درام دستگاه کپی
برای تمیز کردن درام دستگاه کپی ابتدا دستگاه کپی را خاموش کنید. دوشاخه دستگاه کپی را از پریز برق بکشید و خارج کنید. (نکته مهم: هرگز در زمانی که دستگاه کپی شما به برق متصل است جهت تمیز کردن درام دستگاه فتوکپی اقدام نکنید. تمیز کردن درام در زمانی که دستگاه کپی روشن است سبب ایجاد شوک الکتریکی شود). پس از خاموش کردن دستگاه کپی، در دستگاه کپی را باز کنید. باید دیاگرامی از کپی به همراه در آن وجود داشته باشد. در صورت نبود دیاگرام و طرح دستگاه کپی از راهنمای دستگاه استفاده کنید.
در این مرحله از تمیز کردن درام کپی نیاز است تا درام دستگاه را پیدا کنید. بد نیست بدانید که در غالب دستگاه های کپی، درام به تونر کارتریج متصل شده است. تونر کارتریج را از دستگاه خارج نمایید. نوار میلار داخل دستگاه را پیدا کنید. نوار ملار یک تیغه پلاستیکی یا لاستیکی است. با استفاده از نوار میلار، تمیز کردن درام دستگاه کپی را انجام دهید. این کار تونر اضافی موجود بر روی درام را پاک می‌کند. پس از اتمام گردگیری، تونر کارتریج تمیز شده را داخل دستگاه بگذارید و درب آن را ببندید. پس از این کار دستگاه کپی را روشن کنید و برای تست، یک برگ را کپی بگیرید.
درام دستگاه کپی و اشکالات مرتبط با این قطعه
در این بخش برآنیم تا برخی اشکالات رایج در دستگاه های کپی که به نوعی با درام دستگاه کپی مرتبط هستند را با شما به اشتراک بگذاریم. در صورت بروز هر کدام از اشکالات زیر می توانید خدمات مرتبط با تعمیر درام کپی را با مراجعه به مرکز تعمیرات دستگاه کپی کانن دریافت نمایید. برخی از شایع ترین اشکالاتی که به نوعی به دلیل بروز ایراد در یونیت درام هستند عبارتند از:
بسته نشدن درب سمت راست کپی:
بروز این اشکال عمدتاً به دلیل آن است که یونیت درام به خوبی در جای خود قرار نگرفته است. علت دیگر این اشکال می تواند خارج شدن ضامن درب از جای خود باشد. در صورتی که مشکل حل نشود احتمالا یونیت درام شکل هندسی خود را از دست داده است که در اینصورت جهت دریافت خدمات مرتبط با تعمیر درام دستگاه کپی به نمایندگی کانن در تهران مراجعه نمایید.
بروز اشکال در دولوپر دستگاه کپی:
بروز اشکال در دولوپر دستگاه نیز می توان به نوعی با درام مرتبط باشد. دولوپر ریزی دستگاه کپی می تواند از عدم اتصال درام به کپی باشد و جرقه زدن یکی از شارژرهای MC و TC باعث ریزش دولوپر در دستگاه فتوکپی می شود. جهت تشخیص این اشکال می توانید با کارشناسان ما در بخش تعمیر درام دستگاه کپی تماس بگیرید.
چاپ کم رنگ دستگاه کپی:
زمانی که تصویر کپی کم رنگ است چند احتمال وجود دارد؛ یا پودر دولوپر کارکرد زیادی داشته است و عمرش تمام شده است یا درام دستگاه کپی ضعیف شده است که در هر صورت، برای افزایش کیفیت چاپ می بایست هردوی آنها را عوض کرد.
خروج صدای نابهنجار از دستگاه کپی:
گاهی در اثر استفاده از درام و بلید غیر اورجینال در دستگاه فتوکپی صدا ایجاد می شود. در چنین شرایطی لازم است که اقدامات تخصصی مورد نیاز جهت تعویض درام و بلید پاک کننده کپی توسط کارشناسان تعمیر درام کپی بر روی دستگاه پیاده شود.
چسبیدن و گیر کردن کاغذ:
گاه مشاهده شده که کاغذ بر روی درام کپی می چسبد و جدا نمی شود. مهم ترین علت این اشکال می تواند وجود خرابی در ناخنک های درام و مشکل در عملکرد آن باشد. رفع این اشکال نیز توسط کارشناسان مرکز تعمیر درام دستگاه کپی انجام می شود.
وجود خطوط سفید در تصویر چاپ شده:
در صورتی که در تصویر چاپ شده خطوط سفید می افتد باید ابتدا سیم شارژهای MC و TC را عوض کنیم. در گام بعدی دولوپر چک شود تا کم نشده باشد. بعد از این دو مرحله باید درام را نیز چک کرد تا در صورت بروز اشکال در آن، تعمیر درام کپی و یا تعویض آن انجام شود.
شنیده شدن صدای نابهنجاز از دستگاه کپی و خارج شدن برگه سفید:
گاهی درام کپی دنده را خرد می کند که این مسئله سبب چاپ برگ سفید توسط دستگاه می شود. در چنین شرایطی می بایست اقدامات مورد نیاز جهت تعویض درام کپی انجام شود.
روشن شدن چراغ درام و نمایش Drum Error:
زمانی که چراغ هشدار درام روشن شده باشد ممکن است کارکرد کپی از٣٠ هزار برگ عبور کرده باشد. در این وضعیت باید درام را عوض کرد. توصیه می شود پس از این کار دولوپر و بلید را نیز عوض کرد.
کپی پودر دولوپر (پودر سنگین) را به بیرون می ریزد:
زمانی که در کپی پودر دولوپر ریزش دارد احتمالا یا سیم شارژ MC و یا TC کپی خراب و یا پاره شده است. احتمال دیگر آن است که درب کپی اتصال مناسبی ندارد و یا اتصالات شارژرهای درام جرقه می زند. رفع این اشکالات نیز توسط کارشناسان پارت تعمیر درام دستگاه کپی انجام می پذیرد.
نمایندگی کانن در تهران
نمایندگی کانن در تهران با تجهیز کادر فنی خویش به پیشرفته ترین تجهیزات و امکانات روز دنیا، فضایی فراهم آورده که در آن امکان ارائه تمامی خدمات مورد نیاز کاربران، بر اساس ضوابط و استانداردهای جهانی کانن فراهم گشته است. نمایندگی کانن در بخش فروش، عرضه‌کنندۀ دستگاه های کانن و در پارت تعمیر، ارائه‌دهندۀ خدمات پس از فروش است.
تمامی خدمات ارائه شده در نمایندگی کانن در تهران توسط تیمی از کارشناسان متخصص در دو حوزه فروش و تعمیر انجام می‌پذیرد و تلفیق این دو مجموعه، -یعنی «کارشناسان متخصص» و «امکانات و تجهیزات حرفه‌ای»- سبب گشته تا به اذعان بسیاری از همکاران، نمایندگی کانن یکی از مراکز پیشرو و متخصص در ارائه خدمات فروش و تعمیرات کانن مطرح گردد.
